スーパーバイザー （宮崎市）

SV経験はもちろん、規模を問わずマネジメント経験者歓迎いたします！

• 完全週休2日制
• オフィスワーク
• 社会保険完備
• 土日休み

求人情報

職種

スーパーバイザー

雇用形態

正社員

仕事内容

宮崎センターの管理者(SV)ポジションです。
事業部拠点内で最大規模となる宮崎センターで、
社会が抱える、人に関する課題へ挑戦し続けていく仲間を募集します。

【下記業務をお任せします】
・プロジェクトの運用
・業務設計、コスト管理
・オペレーター採用・教育・管理
・クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案
・ユーザー対応、各種資料作成　など

宮崎センター内プロジェクト例
・クライアントの新卒、中途、アルバイト採用支援業務プロジェクト
・大手人材会社のWEBメディア進行管理プロジェクト
・クライアント企業のカスタマーセンター業務
・各種インバウンド／アウトバウンド関連業務プロジェクト

※選考にて、希望をお聞かせいただきながら、
適性をみて配属先の打診をさせていただきます。

■入社後の流れ
職場にも仕事にも慣れてもらうため、手厚いOJTをスタンバイしています。
業務に慣れてきたら、徐々にメンバーの採用からチーム運営まで、一貫してあなたにプロジェクトをお任せ。
全体を動かし、円滑に進めるためにPDCAを回していきます。

■配属先の編成
宮崎センター全体では現在250名程度のメンバーが在籍。
その内20~40代が大半を占め、明るく和やかな雰囲気です♪
長く業務を対応しているSVやLDもいますので、これまでのノウハウをお伝えしながら安心して業務にあたれます。

給与

月給：220,000円～320,000円
年収：3,000,000円～4,000,000円

給与詳細

想定年収：300万円~400万円
月給：22万円~32万円
賞与回数：賞与なし
インセンティブ：あり

〈補足情報〉
【試用期間】有（3ヶ月）※条件面に変更はございません。
【昇給】年2回
【給与改定】年2回（副部長格以上は年1回）

〈年収例〉
月給 220,000 円 - 320,000円
（経験者は25万円〜）
※職務手当として時間外勤務45時間分相当（5.8万円～）を支給。超過分は別途支給。

業種・サービス形態

コールセンター

勤務地

宮崎県宮崎市
※詳しくはお問い合わせください

勤務時間

9：00～18：00（実働8時間）
※かかわるプロジェクトによってはシフト制の勤務の可能性あり
※シフト制の場合の例
①9：00～18：00　　※こちらの時間帯が圧倒的に多いです。
②10：00～19：00
③11：00～20：00
④12：00～21：00

※業務の特性として繁忙期と閑散期があるものもありますが、残業は月平均10時間~15時間前後です。
※プロジェクトによっては、固定勤務の場合もあります。

残業時間

残業は月平均10時間~15時間前後

年間休日数

125日

休日詳細

休日：土日祝休み
年間休日：125日
休暇制度：
年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇、介護休暇

夏季休暇

あり

年末年始休暇 

あり

研修・試用期間

あり（3ヶ月）※条件面に変更はございません。

契約期間

無期

福利厚生

社会保険完備、交通費支給、健康診断、家族手当、役職手当、持株会制度

補足情報：
■交通費（月上限5万円）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■確定拠出年金
■持株会（持株会奨励金制度あり）
■時短勤務可（規定有り）
■育児サポート手当（月5万円まで支給）
育児休業から復職される方のお子さまが保育所などに預けないと勤務できない場合で、認可保育所に預けられず、無認可保育所などに預けざるを得ない場合の保育料の負担を月額上限5万円まで支給支援しています！

加入保険

社会保険完備

車通勤

応相談

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策の有無 : 対策あり
受動喫煙対策について : 喫煙室あり
特記事項 : 主要事業所は屋内喫煙可能場所ありだが、客先により異なる。

交通費 

交通費（月上限5万円）

応募条件

■職種未経験NG
■業種未経験OK

■年齢制限：あり
■年齢制限該当事由：キャリア形成の為

【学歴】
不問

【経験・資格】
■必要な経験
・コールセンターでの管理業務経験
・マネジメント経験
・営業経験
・電話、メールでの法人とのコミュニケーション経験

活かせる資格

コンタクトセンター認定試験

法人情報

住所

東京都新宿区
※詳しくはお問い合わせください

業種・サービス形態

コールセンター